Droit de rétractation


Informations sur le droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans fournir de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date à laquelle vous ou un tiers nommé par vos soins, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des articles. En cas de livraison des articles en plusieurs envois partiels, le délai s’écoule à partir de la date à laquelle vous ou un tiers nommé par vos soins, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession du dernier article. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous retirer de ce contrat par une déclaration claire (par ex. un courrier envoyé par la Poste, un fax, un e-mail). Pour cela, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire disponible ci-dessous « Déclaration de rétractation », qui n’est cependant pas contraignant. Pour faire valoir le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du délai de rétractation avant expiration du délai de rétractation.

La rétractation doit être adressée à:
Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Fax : +49 (0) 6181 650586
E-mail : info@werner-kern.de

Conséquences de la rétractation
Si vous vous retirez de ce contrat, nous devons vous rembourser immédiatement et au plus tard dans un délai 14 jours à partir de la date de réception de la déclaration de rétractation du présent contrat tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires associés au fait que vous ayez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard économique proposée par nos soins). Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction d’origine, sauf en cas d’accord contraire explicite avec vous ; nous ne vous verserons en aucun cas des indemnités dans le cadre de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les articles en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez réexpédié ls articles, selon la première échéance. Vous devez renvoyer ou remettre les articles à l’adresse suivante
Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
immédiatement et dans tous les cas au plus tard dans un délai de 14 jours à partir de la date à laquelle vous nous avez envoyé votre rétractation du présent contrat. Le délai est préservé si vous envoyez les articles avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous assumez les coûts immédiats liés à l’envoi des articles. Les coûts pour un envoi en Allemagne sont estimés à environ 7,00 EUR maximum. Les coûts d’un envoi depuis l’étranger peuvent être plus élevés en conséquence. Vous devez régler une perte de valeur éventuelle des articles uniquement si cette perte de valeur est liée à une manipulation inutile par vos soins pour le contrôle de la qualité, des propriétés et du fonctionnement des articles.

Fin des informations sur le droit de rétractation

Téléchargement de notre modèle de formulaire de rétractation :